Reparaturen in Abtwil bei St. Gallen und per Einsendung aus der ganzen Schweiz. Geräteübergabe nur nach Termin; kein öffentliches Ladenlokal.
Lädt das Gerät nicht oder nur bei bestimmter Kabelposition?
Ein wackelndes Kabel oder aussetzendes Laden kann mit dem Anschluss zusammenhängen. Kabel, Netzteil, Akku, Feuchtigkeit oder die Ladeelektronik können ähnliche Symptome verursachen. Probiere bei einem unbeschädigten, trockenen Gerät zunächst ein bekannt funktionierendes, geeignetes Kabel und Netzteil. Keine Metallgegenstände in den Anschluss stecken.
Samsung-Galaxy-Modelle können unterschiedliche USB-Buchsen und Ladeplatinen verwenden. Eine ähnlich aussehende Baugruppe muss nicht zu deiner Modellvariante passen.
Was kostet die Reparatur für mein Modell?
Wähle dein genaues Modell. Die Preise und Teilevarianten entsprechen der zentralen Mujitech-Preisliste. Wo kein bestätigter Festpreis vorliegt, steht Auf Anfrage.
Je nach Modell sitzt der Ladeanschluss auf einer eigenen Baugruppe oder ist mit weiteren Funktionen verbunden. Ein Tausch behebt keine davon unabhängigen Fehler auf der Hauptplatine. Beschreibe auch, ob Datenübertragung, Mikrofon und kabelloses Laden noch funktionieren. Der passende Anschluss und die Reparaturmöglichkeit werden vorab bestätigt.
So läuft deine Reparatur ab
Modell und Fehler beschreiben und eine Anfrage senden.
Mujitech bestätigt Ersatzteil, Verfügbarkeit, Kosten und den vereinbarten Ablauf vor kostenpflichtigen Arbeiten.
Gerät nach Absprache einsenden oder nach Termin übergeben. Hinversand bezahlst du; den Rückversand nach der Reparatur übernimmt Mujitech.
Vor der Übergabe
Erstelle nach Möglichkeit ein Backup. Schicke keine Passwörter oder Entsperrcodes über den Chat. Zusätzliche Schäden und weitere Leistungen werden vorab mit dir abgestimmt.
Häufige Fragen
Reicht eine Reinigung statt eines Tauschs?
Manchmal ist Verschmutzung beteiligt. Ob eine Reinigung reicht oder ein Ersatzteil nötig ist, lässt sich erst nach Prüfung entscheiden. Der angezeigte Austauschpreis ist kein pauschaler Reinigungspreis.
Was tun bei einer Feuchtigkeitswarnung?
Kein Kabel anschließen, solange das Gerät vor Feuchtigkeit warnt. Nicht erhitzen oder öffnen. Bei Flüssigkeitsschaden vor einer Einsendung persönlich anfragen.
Kostenlose Diagnose. Klare Kosten vor der Reparatur.
Wir prüfen, welcher Defekt vorliegt, und besprechen mit dir die mögliche Reparatur und die voraussichtlichen Kosten. Diese Einschätzung ist kostenlos. Ein schriftlicher Bericht für die Versicherung ist dabei nicht enthalten. Nur wenn du einen schriftlichen Nachweis für deine Versicherung möchtest: Für CHF 49 erstellen wir auf Wunsch einen Bericht mit Zustands- und Schadenbeschreibung, Fotos und Reparaturkostenschätzung. Die normale Diagnose bleibt kostenlos. Aufwendige zusätzliche Untersuchungen nur nach vorheriger Offerte und deiner Zustimmung. Bitte kläre vorab mit deiner Versicherung, ob sie den Bericht akzeptiert und die Kosten übernimmt.
Hinversand und kostenloser Rückversand
Du bezahlst den Versand zu Mujitech. Den Rückversand nach der Reparatur übernimmt Mujitech. Bitte sende dein Gerät erst ein, nachdem wir die Versandadresse bestätigt haben.
