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Votre nom, votre e-mail et une brève description suffisent. Vous pouvez préciser les détails de l’appareil plus tard.
Un coût convenu avant la réparation
Le prix et le délai dépendent du modèle, de la panne et des pièces. Après examen, nous convenons avec vous du coût, des travaux et du délai. La réparation commence uniquement après votre accord.
Retour sans frais
Vous payez l’envoi à Mujitech. Mujitech prend en charge le retour après la réparation. Attendez la confirmation de l’adresse avant d’envoyer votre appareil.
Diagnostic gratuit. Coût convenu avant réparation.
Nous examinons la panne et discutons avec vous de la réparation possible et de son coût estimé. Cette évaluation est gratuite. Elle ne comprend pas de rapport écrit pour votre assurance. Uniquement si vous souhaitez un justificatif écrit pour votre assurance : sur demande, nous préparons pour CHF 49 un rapport décrivant l’état et les dommages, avec photos et estimation des frais de réparation. Le diagnostic habituel reste gratuit. Toute investigation supplémentaire complexe nécessite un devis préalable et votre accord. Vérifiez au préalable auprès de votre assurance si elle accepte le rapport et prend en charge son coût.
Envoi à votre charge et retour gratuit
Vous payez l’envoi à Mujitech. Mujitech prend en charge le retour après la réparation. Attendez la confirmation de l’adresse avant d’envoyer votre appareil.